Электронная почта : sales@tvxclean.com
Если в течение 1 года с момента отправки машины с нашего завода возникнет проблема с качеством продукции, TVX несет ответственность за ее решение и БЕСПЛАТНУЮ доставку необходимых материалов .
Требуются видео или фотографии паспортных табличек машин, а также неисправностей машин или поврежденных аксессуаров.
В машинах TVX можно использовать литиевые батареи, но это не рекомендуется. Поскольку между контроллером и литиевой батареей отсутствует сигнальная связь, отображение мощности машины является неточным. В нормальных условиях машина TVX подает сигнал тревоги, когда батарея разряжена, и в то же время щеточный диск автоматически поднимется и перестанет работать. Только приводной двигатель все еще может работать, чтобы клиент мог снова запустить машину для зарядки, но внезапно во время использования вся машина отключается, и тогда вы можете только вручную открыть клапан аккумулятора и вернуть машину на зарядку.
Есть много причин, по которым вода не чистая, а именно:
1. Крышка бака для сточных вод закрыта плохо.
2. Уплотнительная лента внутри крышки канализационного бака повреждена или устарела.
3. Труба всасывания сточных вод вставлена неправильно или труба всасывания сточных вод сломана.
4. Мусорный бак в середине корпуса головы заблокирован посторонними предметами.
5. Резина изношена и состарилась, или к резине прилипли посторонние предметы.
6. Высота (давление) головы не отрегулирована в правильном положении.
Перед использованием машины проверьте напряжение. Когда напряжение ниже 24 В (T150 — 36 В), его нельзя использовать и его необходимо заряжать; каждый раз, когда вы используете его, не разряжайте батарею полностью, и вы должны заряжать ее, когда осталось только 2 батареи, в противном случае это будет легко. Срок службы батареи сокращается, и в случае серьезной проблемы она будет утилизирована. Если машина не используется в течение длительного времени, чтобы предотвратить чрезмерную разрядку аккумулятора, его следует регулярно пополнять (обычно раз в 2 месяца).
Шестерни в коробке передач повреждены и требуют замены.
Существует несколько возможных причин, по которым машина вообще не движется после запуска.
1. Нажат выключатель аварийной остановки.
2. Аккумулятор разряжен или не подключен к источнику питания.
3. Выключатель питания неисправен.
4. Неисправность панели управления (измерение напряжения)
5. Жгут проводов между панелью управления и контроллером сломан, клеммы расшатаны и отваливаются, а контакты клемм сморщены.
6. Проводка между контроллером и аккумулятором подключена неправильно.
7. Неисправность контроллера (измерение напряжения)
8. Страховка сгорает